隱私權政策

最後更新：2026 年 9 月

本政策說明 VPNRG 在提供跨境網路加速與訂閱服務時如何處理相關資料。資料處理僅限於提供帳戶功能、完成訂單、維護服務安全及履行必要義務。使用本服務前，請閱讀以下條款。

收集的資料與處理目的

註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱和密碼即可建立帳戶，因此 VPNRG 不要求提供註冊信箱。帳戶資料主要包括使用者名稱、加密後的驗證資訊、訂閱狀態、已用流量及必要的帳戶操作紀錄，用於登入驗證、方案交付、流量計算及帳戶管理。

購買訂閱或流量方案時，系統會保存訂單編號、所選項目、金額、付款狀態、建立與完成時間等訂單紀錄。這些資訊用於確認付款、開通服務、處理退款、核對爭議及保留必要的財務紀錄。訂單紀錄不包含付款服務商掌握的完整付款憑證。

造訪 VPNRG 行銷頁面時，基本造訪日誌或統計資料可能包含經處理的網路位址、瀏覽器類型、裝置類別、造訪頁面、來源頁面及錯誤資訊。此類資訊用於排查頁面故障、識別異常請求和了解內容使用情況，不用於建立個人瀏覽偏好檔案。

VPNRG 採用匿名無日誌原則，不記錄使用者透過國際線路造訪了哪些網站、服務或具體內容，也不保存可用於還原造訪目標的 DNS 查詢內容、請求正文或瀏覽歷史。

本服務不會建立長期保留且可與帳戶關聯的連線活動日誌。為完成訂閱驗證、流量額度計算和異常防護，系統可能在連線過程中處理必要的帳戶狀態、流量計數和技術錯誤資訊；這些資訊不包含造訪內容或目標網站清單。臨時技術資料在完成運作維護目的後刪除或去識別化，不會作為使用者活動檔案保存。

使用者主動提交工單時，工單正文、診斷截圖和使用者選擇提供的用戶端資訊會隨工單保存，用於定位連線或訂閱問題。提交前應移除與排查無關的個人內容和驗證資訊。

網站與使用者面板可使用 Cookie 或瀏覽器本機儲存來保存登入工作階段、語言偏好、介面狀態和必要的安全標記。登入權杖用於維持帳戶工作階段；語言與介面資料用於再次造訪時恢復選擇。停用必要儲存可能導致無法維持登入狀態或部分帳戶功能無法使用。

本機儲存中的資料由目前使用的瀏覽器保管。使用者可以透過登出帳戶、清除網站資料或瀏覽器設定來刪除這些內容。清除後可能需要重新登入並重新選擇偏好。

VPNRG 支援支付寶、微信和 USDT。付款流程由相應的第三方付款服務處理，付款頁面可能依照其自身規則收集完成交易所需的資訊。VPNRG 接收用於確認訂單的付款結果、交易識別碼和狀態資訊，不直接控制第三方服務對付款資料的處理方式。

除完成付款、提供基礎設施、處理必要的安全事件或遵守適用要求外，VPNRG 不會向無關主體披露帳戶和訂單資料。承擔技術處理工作的服務提供者僅可在約定目的和必要範圍內處理相關資訊。

帳戶資料會在帳戶存續期間及提供訂閱服務所需的期間保留。訂單紀錄會按照交易核對、退款處理、爭議解決和必要財務義務所需的期間保存。網站造訪統計優先採用彙總或去識別化形式；原始技術紀錄在維護和安全目的結束後刪除或去識別化。法律要求繼續保存的資料，將在相應要求結束後處理。

使用者可透過使用者面板的工單功能申請刪除帳戶及可刪除的關聯資料。提交申請時，應提供足以確認帳戶歸屬的資訊。刪除操作不會撤銷已完成的交易，也不影響依法或為解決現有爭議而必須保留的有限紀錄。瀏覽器內保存的 Cookie 與本機資料需由使用者在對應裝置上清除。

VPNRG 可能因服務功能、資料處理方式或適用要求變更而更新本政策。更新後的版本將在本頁面發布，並同步修改頁面頂部的最後更新月份。涉及資料處理範圍的重要變更，將透過站內可見方式說明。